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用户手册是汇集某一学科或某一主题等需要经常查考的资料,供读者随时翻检的工具书。手册就是各行各业、不同地域、不同职业的人在进行某种行为时所需要的一种了解相关信息的材料。手册中所收的知识偏重于介绍基本情况和提供基本材料,如各种事实、数据、图表等等。操作指南声称可解决问题,但若编写和翻译不科学,实际上不仅不能提供帮助,反而让你愈加迷惑,这种情形你多久会遇到一次呢?如果你是一个典型的新用户,这种情形可能会经常发生。设计得如此糟糕的内容会让用户产生不满与沮丧情绪,对产品质量留下不良印象;而且还会(对出售产品的公司来说)增加售后服务时间与成本。多数产品的功能体现在允许用户实现特殊的任务。 译声翻译服务中心咨询热线:400-6116-016。 |
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